De Nederlandse Spoorwegen – Op weg naar succes!

U heeft het ongetwijfeld wel eens meegemaakt: een trein die vertraging heeft of die zelfs helemaal niet meer rijdt! Voor u als treinreiziger is dit natuurlijk erg vervelend. De NS doet haar uiterste best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen, maar zelfs met de inzet van ruim 11.000 medewerkers kunnen niet alle problemen verholpen worden.  Daarom komt de NS met een nieuwe manier om de reizigers tevreden te houden… 

Nationale Spoorwegen

Lees verder

What does it take to be a winner? – Het succesverhaal van een winnaar!

Zoals beloofd in de vorige blog, staat ook deze blog in het teken van de IB jaarprijs. Deze prestigieuze prijs kent inmiddels vier winnaars: het St. Franciscus Gasthuis,  Etos, VVV en Lommerrijk. Drie wat grotere namen én een lokale ondernemer uit Rotterdam, uiteraard ligt daar onze focus!

lommerrijk

Lees verder

Internal Branding jaarprijs – Motivatie & inspiratie!

U heeft inmiddels een voorbeeld kunnen lezen van een bedrijf dat actief bezig is met Internal
Branding (Internal Branding – Hoe dan? Nou zo!), maar Amerika is misschien voelt misschien toch een beetje ver weg. Daarom staan deze en de volgende blog in het teken van de Internal Branding jaarprijs. U hoeft niet op het vliegtuig te stappen om goede voorbeelden te zien, kijk gewoon eens om u heen in de lokale winkelstraat!

ib jaarprijs

 

Lees verder

Gebruik uw klant!

Een vraag die veel leidinggevenden bezighoudt, is hoe zij hun medewerkers het beste kunnen inspireren en motiveren.

  Moeten werknemers de mogelijkheid hebben om mee te beslissen?
Moeten zij de ruimte krijgen om zichzelf te kunnen ontplooien?                                                             Zijn bonussen en targets goede oplossingen om de effectiviteit omhoog te halen?

Lees verder

Internal Branding – Hoe dan? Nou, zo!

Alle voorgaande informatie biedt een goede basis voor internal branding. Om echt verder te komen en geïnspireerd te raken zal een goed voorbeeld u waarschijnlijk veel verder helpen. Welk bedrijf heeft haar zaakjes op het gebied van internal branding nou echt goed op orde? Abercrombie & Fitch.

Juist ja, dat merk waar gespierde jongens met ontblote bovenlijven je welkom heten in de winkel en waar je vervolgens verder geholpen wordt door hun net zo aantrekkelijke collega’s…

Abercrombie

Lees verder

Wat hebben uw medewerkers op hun verlanglijstje staan?

Nog maar een paar dagen en het is weer kerst. De kerstpakketten gevuld met winterse lekkernijen en waardebonnen zijn vermoedelijk de deur al weer uit. Als MKB’er heeft u hier naar alle waarschijnlijkheid net wat meer aandacht aan besteed dan de grotere ondernemers onder ons. Misschien heeft u de pakketten wel gepersonaliseerd en nagedacht over de verschillende types medewerkers die u heeft. Winkeliers spelen hier goed op in door verlanglijstjes samen te stellen voor de sportieveling, de vis liefhebber, de kook fanaat en ieder ander type persoon. Maar wat staat er nu eigenlijk echt op het verlanglijstje van uw medewerkers? Wanneer u dit weet, kunt u hier op inspelen en ontstaat er een hogere employee engagement!

Lees verder

Internal branding – Leuk! Maar niet voor mij… toch?

Na het lezen van onze eerste blogs denkt u als MKB’er misschien: leuk, dat internal branding, maar dat is alleen voor grote bedrijven weggelegd, want zij hebben een veel groter budget! Ja, dat hebben ze, maar NEE: het is zeker niet alleen voor grote ondernemingen weggelegd. Ook u kunt uw medewerkers betrekken bij uw bedrijf en zorgen dat ze laten zien waar uw bedrijf voor staat.  Lees verder

Internal Branding – 5 stappen verwijderd van succes!

Na het lezen van onze vorige blog denkt u als ondernemer wellicht:  ‘’Interessant, maar hoe pak ik dat aan?’’. Internal Branding tackelt dit probleem doordat er vijf fases worden onderscheiden. Deze fases bieden handvatten voor de implementatie en verdere ontwikkeling van Internal Branding binnen een onderneming. De vijf fases zijn te zien in onderstaande afbeelding en worden daaronder verder toegelicht.

5 stappen van Internal Branding
5 stappen van Internal Branding

Lees verder

Internal Branding – Ook iets voor uw bedrijf?

Branding is een must!

Steeds meer ondernemers willen hun merk krachtig neerzetten om zo onderscheidend te zijn ten opzichte van de concurrentie. Een goede keus, zeker in deze tijden van economische onzekerheid. Ook u als MKB’er maakt een verstandig besluit wanneer u kiest om zich bezig te gaan houden met Internal Branding binnen uw organisatie. Bij Internal Branding draait het erom dat uw medewerkers het merk intern én extern leven, aan de hand van de merkbelofte. Het gaat erom dat de merkbelofte ontstaat vanuit uw medewerkers, zodat er een grotere kans is op een succesvolle naleving. Lees verder